外贸人最该存的 AI 提示词：产品描述/开发信/翻译/客服
同样用 AI，有人产出能直接发客户，有人产出一股"机翻 + 套话"味——差别不在工具，在提示词写得好不好。这篇先讲清"好提示词"的结构、用一个前后对比让你看到差距，再给你 5 个高频外贸场景的可复制模板和一套追问迭代法，填上你的信息就能用。
核心心法：AI 不是搜索框，是需要你交代清楚背景的助理。你给的上下文越具体（产品、市场、客户、语气、格式），它的产出就越能用。一句"帮我写个产品描述"，只会换来一段正确的废话。
好提示词的 5 段结构
| 要素 | 作用 | 例 |
|---|---|---|
| 角色 | 给 AI 一个身份 | "你是资深外贸文案" |
| 背景 | 产品/市场/客户信息 | "产品是 H13 HEPA 空净，卖到尼日利亚批发商" |
| 任务 | 具体要它做什么 | "写一段英文产品卖点描述" |
| 格式 | 输出长什么样 | "3 个 bullet + 一句行动号召，120 词内" |
| 约束 | 语气/禁忌 | "专业不浮夸，不编造参数和认证" |
一眼看懂差距：烂提示词 vs 好提示词
烂：帮我写个空气净化器的英文产品描述。
→ 产出：一段谁都能用、换个产品名也成立的正确废话，"high quality, advanced technology, your best choice"。
好：You are a B2B export copywriter. Product: H13 HEPA air purifier, CADR 400, covers 45㎡. Buyer: Nigerian wholesalers reselling to households. Write 3 benefit bullets + one CTA, under 120 words. Tone: professional, specific. Do not invent specs.
→ 产出：围绕"覆盖面积、能耗、转售利润"的具体卖点，带 CADR/㎡ 这些买家真正比的参数，落地就能上架。
同一个 AI、同一个产品，差距全在你交代了多少背景和约束。
5 个高频场景 · 可复制提示词
① 产品描述 / 详情卖点
You are an experienced B2B export copywriter. Product: [产品 + 关键规格]. Target buyer: [国家] [进口商/批发商]. Write an English product description: 3 benefit-driven bullet points + one short CTA, under 120 words. Tone: professional, specific, not exaggerated. Do NOT invent specs or certifications I didn't provide.
② 开发信（个性化）
You are a B2B sales rep writing a cold email. About the prospect: [公司 + 他在做的事/市场]. About us: [我们能给的具体价值: MOQ/认证/交期]. Write a short cold email (under 90 words): first line about THEM, one specific value reason, one easy-to-answer CTA. Plain, no hype, no buzzwords.
配套结构与跟进节奏见开发信怎么写。
③ 询盘回复 / 客服
You are a polite, professional export sales assistant. Customer asked: [客户问题原文]. Known info: [你掌握的产品/政策信息]. Draft a reply in [English/目标语言]: acknowledge the question, answer clearly, ask 1-2 questions to move forward. Warm, concise. Flag anything I should double-check before sending.
④ 本地化翻译（不只是翻译）
Translate the text below into [目标语言] for [目标市场] business buyers. Localize tone and terms (not word-for-word), keep industry terminology accurate, keep my brand name unchanged. Text: [要翻译的内容]
⑤ SEO / 内容
You are an SEO content writer for a B2B export site. Topic: [主题]. Primary keyword: [关键词]. Audience: [目标买家]. Outline an article with H2/H3 headings, a meta description (under 155 chars), and 3 FAQ questions. English. Practical and specific, evidence-based, no fluff.
产出不满意？追问迭代三步法
别一不满意就重写整个提示词。把 AI 当能改稿的助理，三步逼近：
- 指出问题：
太长了，而且第二条卖点太空。 - 给方向：
更口语一点，突出我们 7 天交期的优势。 - 要选项：
给我 3 个开头版本挑。
内行点：一轮轮逼近通常比"憋一个完美提示词一次到位"更快、更可控。
场景选模型：别一个模型干所有活
| 场景 | 选什么 |
|---|---|
| 开发信 / 谈判 / 长文 | 能力强的大模型（要推理和语气拿捏） |
| 批量翻译 / 整理表格 / 简单改写 | 快的轻量模型，省时间 |
| 要查行情 / 客户公司实时信息 | 带联网检索的，且结果仍要自己核 |
用 AI 的三条铁律：① 事实自己核对——参数、认证、价格、政策绝不让 AI 编，它会"自信地编错"；② 保留品牌语气——产出当初稿，按你的腔调和真实卖点改一遍再发；③ 敏感信息别乱发——客户隐私、报价底价、内部资料别随手贴进公开 AI。
小结（带增量）：好产出来自好提示词——角色 + 背景 + 任务 + 格式 + 约束，看完烂vs好对比你就明白差在交代多少背景。存好 5 个场景模板，产出不满意用"指问题→给方向→要选项"三步迭代，按场景选对模型。但底线不变：AI 出初稿，事实你把关，语气你定调。
常见问题 FAQ
外贸 AI 提示词怎么写才好用？
用五段结构：角色(给 AI 一个身份)+背景(产品/市场/客户信息)+任务(具体要它做什么)+格式(输出长什么样)+约束(语气和禁忌)。AI 不是搜索框是要你交代清楚背景的助理，上下文越具体产出越能用。一句帮我写个产品描述只会换来一段正确的废话。
AI 写的外贸内容能直接发给客户吗？
不能直接发。把 AI 产出当初稿：① 事实自己核对，参数、认证、价格、政策绝不让 AI 编，它会自信地编错；② 保留品牌语气，按你的腔调和真实卖点改一遍；③ 敏感信息别乱发，客户隐私和报价底价别贴进公开 AI。
AI 第一次产出不满意怎么改？
别重写整个提示词，用追问迭代三步：先指出哪里不对(太长/太硬/没针对买家)，再给一个具体方向(更口语、突出交期优势)，最后让它给 2-3 个版本挑。把 AI 当能改稿的助理，一轮轮逼近，比一次到位更现实。
不同外贸场景该用什么 AI？
开发信/谈判/长文这类要推理和语气的，用能力强的大模型；批量翻译、整理表格、简单改写用快的轻量模型省时间；要联网查实时信息(行情、客户公司)选带联网的。核心仍是事实自己把关，AI 负责出稿、你负责定调。
本文为外贸AI库公开内容。会员库含分场景外贸提示词（开发/谈判/客服/选品/SEO/客诉等），开箱即用。工具清单见AI 工具导航。相关：开发信、图片工厂、把重复劳动做成微产品。